Бережливая поликлиника

     

 Согласно Распоряжению МЗ ХК № 74-н от 30.01.2019г «О внедрении технологии бережливого производства» и в рамках реализации регионального проекта Хабаровского края Федерального проекта «Развитие первичной медико-санитарной помощи», детская поликлиника № 7 КГБУЗ «ДГБ» стала участником создания Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь».

    «Бережливая поликлиника» - это совместный проект Министерства здравоохранения Российской Федерации и госкорпорации «Росатом», поддержанный администрацией Президента РФ. Эти технологии уже успешно прижились в поликлиниках Ярославской области, Калининграда и Севастополя.
    На момент официального включения в проект, в нашей медицинской организации многие элементы бережливого производства и новой модели медицинской организации уже были реализованы или находились на стадии реализации.

Сравнительная характеристика базового состояния детской поликлиники № 7 до начала проекта «Бережливая поликлиника»

N  п/п

Критерий новой модели МО

До начала проекта

В настоящий момент

1.

Регистратура открытого типа

есть

есть

2.

Система электронной очереди

есть

есть

3.

Возможность записи к врачу посредством интернет-порталов, через инфоматы

есть

есть

4.

Наличие централизованного  coll - центра

есть

есть

5.

Зоны комфортного пребывания в холлах (мягкие диваны, куллер)

есть

есть

6.

Игровые зоны для детей

есть

есть

7.

Наличие комнаты матери и ребенка

есть

есть

8.

Кабинет выдачи справок и приема здоровых детей

есть

есть

9.

Наличие крытой колясочной

 

На стадии завершения

10.

Электронное табло с расписанием приемов врачей

 

В работе (на стадии приобретения товара)

11.

Оснащение входа автоматическими дверями

 

В работе (по плану в 2020 году)

12.

Наличие отдельного входа для больных детей

есть

есть

 

        После вступления в проект, приказом по медицинской организации был создан Проектный офис во главе с заместителем главного врача по поликлинической работе Власенковой Е.Г. В состав рабочих групп входят заведующая детской поликлиникой № 7 Лурпа Е.М., старшая медицинская сестра поликлиники Загвоздина Ю.А., заведующие структурными подразделениями и прочие заинтересованные сотрудники.
      Было разработано Положение о работе Проектного офиса, утвержден график заседаний, выбраны приоритетные направления в деятельности поликлиники, по которым и проводится в настоящее время работа по улучшениям. Суть данной проектной деятельности – оценить текущее состояние процессов, связанных с организацией медицинской помощи, выявить потери и проблемные места в них, спланировать мероприятия по улучшениям и внедрить их в практическую повседневную деятельность детской поликлиники.

В детской поликлинике № 7 в стадии реализации находятся следующие проекты:

- Подбор и доставка медицинских карт пациентов, получающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях

- Оформление листов нетрудоспособности и справок о временной нетрудоспособности

- Организация направления и записи к врачам специалистам

- Осуществление контроля за правильным хранением и рациональным расходованием лекарственны препаратов в медицинских блоках образовательных учреждений

- Проведение профилактических прививок несовершеннолетним

    Все мероприятия по улучшению процессов, связанных с организацией медицинской помощи в поликлинике, проводятся в соответствии с методическими рекомендациями МЗ РФ по реализации проектов по улучшению с использованием методов бережливого производства.

   О результатах реализации данных проектов и всех улучшениях мы будем информировать Вас на нашем сайте в разделе «Бережливая поликлиника»